在數字經濟浪潮與全球貿易變革的雙重驅動下，跨境電商已成為我國經濟高質量發展的關鍵引擎。隨著“一帶一路” 倡議推進、RCEP區域合作深化及跨境電商綜合試驗區的不斷“擴容”，外貿行業加快數字化轉型，社會對跨境電商人才的需求持續增加。為加快培養長三角地區跨境電商人才，商學院于2024年正式開設跨境電子商務專業。

一、專業培養目標

本專業旨在培養具備國際視野、數字化運營能力和產業實踐技能的復合型技能人才。學生將掌握跨境電商平臺運營、數據分析、跨境營銷推廣、供應鏈管理等核心技能，能夠勝任跨境電商店鋪運營、視覺營銷設計、海外推廣、數據分析、客戶服務及跨境物流管理等工作，具有工匠精神和信息素養，同時具備創新創業能力和可持續發展潛力。

二、專業核心崗位

1.跨境電商運營專員：負責亞馬遜、Shopee、阿里國際站等跨境電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪搭建、產品上架、店鋪裝修、活動策劃與執行等，以提升店鋪的流量、轉化率和銷售額。

2.海外營銷推廣專員： 制定海外推廣策劃方案，運用搜索引擎營銷、社交媒體營銷、廣告投放及直播帶貨等手段，推廣企業和產品信息，提高品牌在海外市場的知名度和影響力，吸引更多潛在客戶。

3.跨境電商數據分析專員：收集、整理和分析跨境電商運營過程中的市場、銷售、客戶等各類數據，為企業的決策提供數據支持，幫助企業優化運營策略、提高運營效率和效果。

4.跨境電商客服專員：處理多語種客戶咨詢、投訴和售后問題，提供優質的客戶服務，提高客戶滿意度和忠誠度，維護企業良好的形象和口碑。

5.視覺營銷設計專員：負責跨境電商平臺的視覺設計工作，包括產品圖片美化、店鋪頁面設計、廣告海報制作及品牌視覺輸出等，以吸引客戶注意力，提升產品和店鋪的吸引力和競爭力。

6.跨境物流專員：負責跨境物流方案的制定與執行，協調物流供應商，處理訂單的倉儲、發貨、運輸等事宜，確保貨物能夠及時、準確、安全地送達客戶手中。

三、專業課程體系

1.專業基礎課程：電子商務基礎、國際貿易實務、市場營銷、跨文化溝通、跨境電商政策法規、跨境電商英語等。

2.專業核心課程：跨境電商B2C/B2B運營、選品管理、跨境營銷推廣、跨境電商數據分析、跨境電商客戶服務、視覺營銷設計、跨境物流管理等。

3.實踐課程：“互聯網＋”國際貿易綜合實訓、跨境電商平臺操作實訓、跨境直播實訓、短視頻制作實訓、頂崗實習，參與各類跨境電商創新創業大賽、創業實踐項目等。

四、專業建設特色

1.融合跨學科知識：課程體系融合了經濟、管理、外語、計算機等多學科知識，培養學生具備扎實的跨學科基礎知識，能夠綜合運用多學科知識解決跨境電商實際問題。

2.“崗課賽創” 融通：深化“崗課賽創”四維融通的實戰育人模式，將企業真實店鋪運營、跨境直播項目、獨立站品牌孵化等場景融入課程；以江蘇省高職院?？缇畴娚碳寄艽筚?、全國跨境電商創新創業大賽、一帶一路跨境電商競賽等賽項為載體，將“學-練-創”深度貫通，在真實項目運營、多平臺實戰及商業計劃孵化中，錘煉學生的跨境平臺運營、數據分析、海外推廣營銷策劃等核心技能。

3.突出實踐教學：注重實踐能力培養，專業課程均為理實一體化課程，開設跨境平臺運營、跨境直播等核心技能的實訓課程，實踐教學占教學計劃比重大；建有“互聯網＋”國際貿易綜合實訓室、跨境電商運營實訓室等多個實訓場所，配備跨境電商各平臺的模擬操作軟件，為學生提供豐富的實踐教學資源和真實的實踐操作環境。

4.校企合作模式多元化：專業與省內眾多跨境電商企業建立長期合作關系。校企共同制定教學計劃，聯合開發課程，企業專家進課堂，將企業實際需求和項目案例融入教學過程，實現教學內容與企業需求的無縫對接；與企業共建實習基地，引入企業真實項目，為學生提供實習和就業機會，同時也為企業輸送優秀人才。

五、專業師資團隊

跨境電商專業目前有專任教師7人，均具有碩士學位，其中副教授3人，講師3人，博士1人，均有一年以上企業工作經歷，“雙師型”教師100%，多人獲得跨境電子商務師資格證書。聘有跨境電商企業的兼職教師2名。教師團隊近年來在江蘇省、無錫市跨境電商發展研究領域取得顯著成果，發表了多篇學術論文，結項多個相關課題。

六、專業就業前景

1.就業率高 ：隨著國家電商運營環境的改善和相關扶持政策的出臺，跨境電商發展迎來巨大機遇，各類企業、個人深入參與到國際貿易的各個環節，直接與全球消費者進行互動和交易，由此對跨境專業人才需求持續增長。本專業畢業生就業前景廣闊，畢業生月薪集中在 5-8K之間，30% 以上超過 8K，薪資水平具有優勢。

2.職業發展好：畢業生可在跨境電商企業、傳統外貿企業、國際物流企業等相關領域就業，經過幾年的工作積累，可晉升為跨境電商運營經理、海外推廣經理、市場營銷經理、供應鏈管理經理等中高層管理職位，職業發展空間大?；谛鹊目缇硨崙鸾涷灒厴I生自主創業成功率高。